Bác Vitinh cho em hỏi: Em có cài phần mềm diệt virus Bkav (có bản quyền). Khoảng 3 tháng nay, máy của em luôn trục trặc, cụ thể là hay bị treo máy+khởi động máy hay báo bị lỗi hệ thống (system erros). Khi em gỡ bỏ bkav thì máy không có hiện tượng này nữa. Em đã cài lại Window nhưng cũng ko khắc phục đc.
Bác 5tan gọi tới số điện thoại này nhé: 1900561296 đây là số của trung tâm hỗi trợ khách hàng của BKAV, họ sẽ kiểm tra giúp bác về tình trạng của may nếu lỗi máy của bác là do BKAV thì họ sẽ tiến hành sưa oline cho bác bác cứ yên tâm nhé. Vấn đề lỗi hệ thống này do nhiều nguyên nhân lắm bác à, có thể hệ thống phần cứng của bác gặp trục trặc cũng sẽ dẫn đến lỗi này.